互联网营销思维:用户心智决定你的市场

我们前面说了正确的市场和正确的位置,那第三个叫做正确的需求,什么叫正确的需求,用户的需求才是真的需求,你认我的需求不是需求,那怎么才能判断我的用户需求。

首先避免两件事情第一:自我,就不要现在自己的理解,你这个东西有多恐怖呢,你往往不知道自己现在究竟在想什么,往往不知道自己的理解是什么,而且你还以为自己的理解是对的,所以不要陷入自我陷阱,为什么难以逃离自我陷阱,因为你所有现在的学识,都是由你原来的履历,你原来做生意的经验形成的,你没有办法去否认自己,当你拿到一个概念的时候,最重要的是推翻他而不是维护他,否认自己是很难的。

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你让我全盘否认自己有可能我的概念有些想法是错的,你让我来否认自己也是很难的,但是核心是你想把东西卖出去,你就不能站在自己的角度去讲,我说我的东西很好,你在说你的东西很好,没有用户觉得你的东西很好,这是第一个避免进入自我陷阱。

第二个避免进入什么专家陷阱,我们总说教授是最麻烦的发明家,尤其是那些极端的发明家,他没有办法,他所有的东西都是围绕着自己的产品在做,他觉得自己东西很好,我这个东西太棒了,我这个东西解决了用户的多少需求,但也不管用户是否真的喜欢,越什么样的越专业的人,越容易陷入专家陷阱,就是你对你的产品了解的越深就会越觉得自己的产品好,我的东西这么好,我就想让人来买就可以了,他们一定会为我买单的,我一定能够卖出去。

我们讲一件事情叫做控制变量:就是你的这个产品卖的好不好,卖的不好的原因是因为你的产品不好,还是因为你的营销没做好,如果是因为你的产品不好,你营销做的再好也没有用,但是你反而把更多的力气花在如何营销上,你根本就没有办法解决这个问题,如果是你的产品好营销不好,你把时间花在打磨你的产品上,你也没有办法解决你的问题,所以定义问题很重要,那你的产品是否打磨好,什么标志你产品打磨好,就是你的产品进入了一个市场,被市场的人所接受,并且为市场的人所讨论,还有复购,第一叫接受就有多少人买你的产品,第二买了你的产品之后会对你的产品进行讨论吗,第三买了你的产品之后,会对你的产品进行复购吗,我怎么知道他们有没有讨论呢,现在有一个非常好的方法:做社群与大众,就是把购买你的产品的人都拉在一个社群里面,也就是一个社区,你也可以把你的产品的用户发来一个社群,那在这个社群里面用户会对你的产品讨论吗,他会分享你的产品吗,你一个用户可以为你的产品带来更多人吗,一个用户对你这个产品的感知,究竟是觉得你好,觉得你话取决于他是否会分享,向别人讨论你的产品,讨论分享完之后,当用户展示讨论和分享这个机器的时候,带来更多人.

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例如大家都说这苹果真好用啊,我展示给你看一下这苹果,尤其是能够被展示的产品,更容易卖出去,比如说苹果这种活生生存在耐克,阿迪达斯,为什么耐克的衣服比较好卖,耐克的鞋子比较好卖因为他能,够被人看到,奢侈品也是这样他能够被人看到,不仅是分享讨论还能展示用户,分享讨论和展示完之后,他就能够让,那些没有买的用户,对这个产品产生兴趣,来购买哦,这个苹果手机好棒啊,我看大家都在用,我看他用的好厉害,这个上滑就能够解锁,我们的手机都是26字母键盘的,那我要买一个,然后这个人买了之后会发现,真的好用,他会在第二次第三次重复购,你发现一个产品就这样,如果你的产品能够打通这四条,通路的话,那你的产品会有很巨大的前景和市场,就像我做课程也是这样,首先我的课程有一批人购买,然后课程购买之后会产生口碑效应,有很多人说话东西老师说课很好,大家来买,在产生很多口碑效应,有些人又来买,那买了这群人还会重新复购我的课,这就会形成一个函数,说多少人复购,多少人持续购买,多少人不停的听你的课,就会取决于你这个市场能不能持续下去,至少我这个市场持续了三个月,能持续多久呢,不一定也许他是一个三年的生意,也许他是个一年的生意,知道短期内他是在一定程度上成立的,但其实原则上,只要我源源不断的交付高价值,这个产品就能成立,你会发现这个原点是什么,原点是产品啊原点是我交付的课程,所以卖你的产品出发的原点也是你卖的那个东西,但更远点的是你卖的那个东西,用户买完之后的感受,这营销这件事情也万变不离其宗。

你要切入的是用户的心智,当你会发现现在有一个问题,用户心智太爆炸,你们现在你说喝矿泉水,你们会想起什么品牌,农夫山泉,泡面呢,康师傅统一,其他的你要想一下你要不假思索,你可以切一个垂直赛道,说矿泉水只有那农夫山泉不,你像伊云他切的是高端市场,你在高端市场上占据用户心智也可以,当然高端市场意味着买你的人会更少,但没关系他们付的价值会更高,所以很多产品都在我们的认知之外,有时候我听到有人买什么东西我说你花几万块钱买这个东西,简直不可想象,但是我发现有很多人花几万块钱买一个那样的东西,因为他不在你的认知范围内,因为他是一个又一个垂直和细分的市场,在心智备受骚扰的现在用户,你每天要接收多少条信息,你不仅刷微博,你看公众号文章,你还刷抖音,你还刷朋友圈,你每天还聊天,你每天还接受各种爆炸性的讯息,那到底什么东西会被用户记住和留住呢? 我们前面是为了最好的定位是什么,第一,你要买手机你永远唠不开苹果,即使你不买,你要买相机,你基本上唠不开索尼,即使不买,你也唠不开这两个品牌,你如果能让你的品牌,成为用户唠不开的,那就占据了用户心智,

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所以我就希望什么呢,你想要网上赚钱就绕不开目财,你也许不为我付费,但是你的脑袋里面,在你买课的时候立马想起目财 ,这里来了一个重点,当用户想干嘛的时候能够想到你,这就是一个巨大的用户心智,他不一定立马为你付费,当你想听书的时候你们想到什么,喜马拉雅,当你想读书的时候呢,当你想读书想听书的时候,樊登读书,当你们想去游泳的时候,你们会想到某家游泳馆吗,很少不会,但是如果你是一家游泳馆,用户想游泳就会想起你这个游泳馆,这是巨大的用户心智,所以你要占据的是什么,占据的是当用户想做某件事情的时候,会想到靠你完成这件事情的目标,所以这就进入一个黄金环节,用户想做某件事情,靠你完成这件事情理解吗,所以你的产品是什么,你的产品是一个解决的方案,手段和工具,当用户想学文案的时候,就会想起你的书,想起你的文案课,当用户想学网上赚钱项目的时候,就会想起目财,当用户想摆照相机的时候,就一定会想起你这个相机,当用户想去买一双跑步鞋的时候,一定会想起你这个品类的跑步鞋,所以切的是品类,当你的产品出现在用户面前的时候,用户不一定为你买单,但是当他需要但什么时候会想起你这就是所谓的关联

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