互联网自媒体创业营销的本质：是用户的需求

现在很多代运营公司都在为商家做企业，在2021年电商生态大会上提出的企业自播达人举证营销活动，头部达人带货这个概念所以商家直播开始火，那之前抖音的支持付费也并不火，后来出现的学浪，他们希望所有的老师都来学浪上入驻去来卖课，来做自媒体，所以你发现：

需求他会随着技术的迁移发生变化，消费者心智和消费者人群，就消费者变化可以分为心智和人群。

人群是什么？你看现在会出现非常多的新消费品，元气森林完美日记，为什么你看这样的新消费品，在很多年龄稍微大一点的人看来，他是不现实的，比如说像得物这样的 app，对吧，你谁会花8,000块钱买一双鞋，其实不现实，那为什么会出现这样的变化呢，因为消费者人群开始迁移，越来越多的年轻人开始掌握了消费话语权，就像短视频一样，你说对很多高龄人来说短视频他其实很难对吧，要拍，但是对于你我对于我们的下一代来说，比如说我宝宝你宝宝，他们未来用短视频，他们是短视频的原著民，当我们的下一代是短视频的原著民的时候，你就会发现短视频会成为常态。

如果短视频成为了常态，你就会知道，没有什么所谓的短视频会火几年，短视频会一直火你就像你问文字，图文能火几年，你看短视频的存在取代了图文吗，没有是吗，短视频是一种戒指但是为什么，图文的存在会取代报纸呢，但是他没有取代纸媒，只是取代了报纸是吗，因为报纸并不是那么刚需的产品，这里面又有另外一个概念就是刚需。

什么叫刚需：就是用户在一定程度上非常需要，我前面听过一个概念说当一个成年人，他突然间觉得焦虑的时候，他会做三件事，跑步学英语读书，那你说这个需求刚不刚呢，他在一定程度上是一个刚需，如果你不能找到用户一定要做的需求，那么找到他的阶段性需求，所谓的考研他是刚需吗，这不是所有人都要考研啊对吧，但是在一定的人群一定的阶段的时候，他是一个刚需的需求，

什么叫一定人群，就是每年考研的人群一定有那么多，大致你可以猜到不知道每年，去年有多少人考研，今年有多少人考研几千万人考研，那么这群考研的人里面，他就对考研来说他是一个刚需，那所以你做考研是一个好的赛道，这就是所谓的识别用户需求。

从层级上识别，第一个层级叫做特别刚，什么样的需求会是特别刚呢？衣食住行，但是衣食住行的需求特别刚的前提，这个基本的生存需求特别刚的，你说他买一个200块钱的衣服，买一个300块钱的衣服，买一个500块钱的衣服，买1,000块钱的衣服他是刚需吗，肯定不刚啊，按道理来说你买一个50块钱的短袖，就可以满足你穿衣的需求，那就是刚需，那为什么一千多块钱的衣服，比较 gucci，lv 几千块，三千块钱的短袖能卖出去呢？

因为他在那个人群里面，是一定人群里面一定阶段的普适需求，所以要明白这里面要理解一个点：

不要站在自己的领域和立场，去理解需求这件事情，因为你不对，你只能代表你自己，你不能代表消费者。

这里面又出现了另外一个概念，你要站在消费者的立场去发现需求，我在前面讲互联网营销的时候也说过去发掘需求，去满足用户需求，因为用户人群是会迁移，那用户心智是什么意思呢，你看原本大家对短视频这件事情，其实没啥需求，现在越来越多人用短视频，老年人年轻人，那原来你说大家对，手机这个事情，原来大家都不都不用智能机，自从乔布斯的对吧，iphone 系列刚开始发布的时候，开始升起了智能机的需求，这是因为消费者的心智开始迁移，那消费者的心智开始迁移，是因为随着什么呢，随着技术的迁移，随着他的需求的变化，就当了一定的临界点，他开始觉得这样的事情已经没有办法满足他了。

比如说以前电脑是吧，那以前那么笨重的电脑，刚开始出现的时候，很多人都很喜欢，那随着电脑大家用电脑用的越来越多，大家就开始不满足，因为当你使用电脑足够多时，你会发现电脑太笨重了，根本就不好携带，所以开始出现了非常轻薄的笔记本，那你在你用电脑之前，你对轻薄笔记本有需求吗，根本就没有，这个需求是随着消费者的消费开始迁移和产生的，也就是用户心智的变化。

你看开始出现了轻薄的笔记本，大家开始你看 mac，苹果，对吧，开始又不满足会出现 pad，为什么呢，就是因为我用笔记本，我发现我很多时候只是打一点笔记放放东西，我其实并不需要这么重的东西，开始出现了pad，越来越多的人开始对pad产生需求，那你在用电脑之前，消费者就说，我需要有一个特别方方11寸，11.3寸左右的能够写字，能够打字能够看动画的产品吗，消费者之前是没有的，所以消费者的消费心智会开始变化。