互联网的网络营销思维：用户是为自己想要的结果买单

我们说营销是卖东西，那么卖东西究竟在卖什么，你要知道，当一个人去买一样东西的时候，他的核心动机是什么，我想买衣服，我想买鞋子，马上秋季了我想买秋装，那我买的东西有一些人吃喝玩乐，衣食住行是因为本质上马失落，虚存层次里面最基本的需求，天气冷了我买厚点的衣服，但是在天气冷了我买了很多厚衣服之后，我想买一些不仅厚而且还很潮流的衣服，这是更深一层次的需求，但是用户买衣服的时候，不仅仅是为了买衣服而是为了买厚的衣服用来保暖，所以他买的是那个保暖而不是那件衣服，这句话用更好的解释叫做人们买东西，只为最终的结果付费。

大家买我的课不是为了这门课，而是为了这门课之后的结果，你的东西也是你是开水果店的用户，买一个西瓜不是为了买这个西瓜，而是为了买吃下这个西瓜之后的感受甘甜解渴，所以当你明白这件事情的时候你就会回到一个最本质的东西：你的产品

用户使用之后他的感受是什么，一个人对一件事情的感受，由什么决定呢，大部分由第一眼，第二就是他听到一个特别棒的部分，或者他买完一个产品，体验到产品绝佳的部分，第三叫做最末的感受，当用户去买一个产品的时候，他不会计较太多的细节，他买你的东西的时候，他并不在意说一直用的感受是什么，他在意的是他穿上这一件衣服，你看我们买新衣服都是你第一次买一件衣服的时候，你会觉得这件衣服特别棒，真的我买了这件 t 恤，我觉得买的时候这衣服很好看，但是我现在早就不觉得他好看了，但是我买的那一瞬间，我觉得他很好看明白吗，就用户买衣服买的是穿上新衣服的第一感受，所以很多人买了新衣服之后，他不会再穿了，但是这个牌子的衣服当他买完这个牌子的第一件衣服到了他身边，他穿出去用别人都觉得好看，他自己也觉得好看的时候，他就会对这个品牌产生印象，也就是成为所谓的忠实的粉丝，所以你的东西一定要在用户拿到你的东西的第一刻，他会觉得这个东西好棒，至于持久的感受很多人是不太在意的，所有的衣服都是这样，穿久了他都会褶皱，穿久了都不会那么好看，好看的衣服永远是第一天穿的，好看的鞋子永远是第一天穿的，当你明白这件事情的时候你在做营销的时候一定要记得：不管是你在做线上营销还是做线下营销，不管你在卖什么东西，你是卖自己的知识付费，卖自己的课程。

营销的核心是你要明白用户为得到你的东西的那一刻的感受。

当一个产品被用户使用的时候究竟是哪个点用户会发出一声哇哦，你的产品必须要有这样的东西，你的东西可以不是特别耐用特别经久，但是一定要让用户发出那个哇喔的时刻，到了这个时候，他就会想着你的东西不错，会再购买你的产品。

比如说我的课程网上赚钱，我在讲定位的时候，我在解释定位这个理念的时候，所有的用户所有的学员都会说没有人这样讲过定位，目财把定位讲的太清楚了，这门课太有逻辑了太棒了，我的是清晰的逻辑，把一个特别复杂的东西拆解的特别，简单在市面上没有这样的课，所以这群买了我的课程的用户，买了我课程的学员他会觉得哇哦，目财出了下一门课我一定买，所以你们很多人买营销课的人，就是买了我的底层实操课的对吗，所以我后续会出了很多课程，也会有非常多的学员在持续不断的购买学习，那你要找到你的产品的那个瞬间。

我怎么能够找到这个产品的，大部分不是来自于你自己的影响，大部分是来自于对市场的调研，对用户的洞察，对产品的使用，我们再来几个点：

第一叫做调研，调研的意思是你需要收集非常多的用户信息，你要找到非常多的用户画像，你要看很多的报告，现在的人在买我的这个产品的时候究竟在想什么，究竟想要买什么，我们要做什么，我在做市场的调研，我在挖掘用户究竟想买什么，他买的不是这个课程，买的是一对一指导他的感受，他觉得好就是好，这里面又插入另外一个点，你的产品好不好，不是由你的产品决定的，是由用户使用完你的产品之后的感受决定的，他觉得好他就是好，所以你不要说我的东西这么好，为什么没有人买单，我拍的这个视频这么棒，为什么没有人给我点赞呢，因为你的视频好不好，不取决于你的视频本身，取决于看到这个视频的用户，他觉得好不好，那怎么样才能知道他会觉得好，那就是所谓的第一步叫做调研。

你看我是通过调研用户的需求，来找到用户究竟想要什么，所以我在交付的时候本来就是我调研过来东西，所以他大概率用户会对这件事情感到满意，第一个叫做调研。

第二个叫洞察，那所谓的洞察什么意思？洞察的过程中有一个关键词叫做抱怨，就很多人都在抱怨下了的问题被你解决了，你看你身边的人在你这个领域都在抱怨什么，他们都在说网上赚钱好难，网上创业好难，副业项目好难找等等。